简历在求职中的重要性不言而喻,每天和不同住户打交道的物业主管,不仅仅要有组织协调能力,还要有较强的沟通能力,而这些能力最好在简历中表现出来,让你在众多应聘者中脱颖而出,那么物业主管的简历该怎么写呢?接下来海狸小编给你们整理了一份简历范文供你们参考。
物业主管简历怎么写?
物业主管简历范文:
基本信息
姓名:
目前所在: 年 龄:
户口所在: 国 籍:中国
婚姻状况: 民 族:
身高: 体 重:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:行政总监/经理/主管,物业管理经理/主管
工作年限:
职称:
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:
希望工作地区:
教育背景
毕业院校:
最高学历: 获得学位: 毕业日期:
教育经历:
20xx-xx-20xx-xx xx大学 毕业证xxxxxxxxxxxxxxxx
20xx-xx-20xx-xx xx物业管理协会物业管理部门经理 上岗证xxxxxxxxxxxx
20xx-xx-20xx-xx xxx公司人力资源管理师 执业资格证xxxxxxxxxx
20xx-xx-20xx-xx xx人才考试中心全国注册安全工程师 执业资格证xxxxxxxxxxx
语言能力
英语:一般国语水平:精通
工作能力及其他专长
1、在人事行政、后勤、工程装修及预算、生产安全、保安、消防等方面有丰富的管理经验和培训经验,熟悉劳动法规、安全管理法规和其他法规。
2、参加过ISO9001:2000、ISO1400、OHSAS18000内审员、人力资源等方面的培训并取得良好的培训考核成绩及实操经验。
3.持有C1驾驶证。
工作经历
项目时间:20xx-xx到20xx-xx
项目名称:深圳明喆物业福田区分公司
拓展项目:组织参加物业项目招、投标工作,制定项目物业管理方案;确保项目顺利完成,起草项目和物业管理相关文本,物业公司搭建。
主要职责
一:日常运营:1)拓展新客户及新市场,负责落实公司服务内容,主动进行客户开发,客户跟踪,掌握物业相关信息为公司拓展业务。2)负责直接与客户进行谈判,包括准备相关信息及资料。3)维持现有客户的联系,保持良好的公共关系。4)应公司管理需求提供有关市场报告,明确业务拓展中的问题领域并推荐解决方案,以便更有效地执行所分派的业务。5)联络政府监管机构,确保职责范围内的所有建筑符合规范要求。
二:财务事宜1)编制物业的年度管理预算。预算包括承包服务产生的直接及间接费用、预防性维护费用、能源管理支出和资金项目。在客户提出要求时,编制2-3年的资本预算。2)监督和管理顾问酬金的征收情况,在必要时寻求法律咨询或提起法律诉讼。
三:改进计划1)与工程经理/工程人员共同制订针对物业所有结构、系统和设备的长期预防性维护计划,必要时计划并安排翻新。2)定期评定保安编排工作,必要时实施改进措施以保持对物业的严格控制。3)定期检查清洁承包商的工作,确保清洁标准和频率令人满意。找出需改进的地方并采取改进措施。4)配合客户、承租者、建筑师、项目工程经理和其他专业人员,以协调并保持对建筑翻新、维修或扩展工作质量的控制。5)协调和配合承租者实施任何改进工作,确保及时完成此类工作,确保此类工作符合法定建筑标准。
四:程序和行政管理1)建立服务合同日志并加以监督,在日志中写明各项服务及其供应商、服务种类和频率、保险规定和合同审核日期。2)设立投标程序,让服务提供商据此了解需达到的投标规格和绩效标准。定期审核此类标准和规格。3)建立并管理物业设备预防性维护安排,记录客户核定预算和尽可能平衡设备寿命与运营效率的必要性。4)及时采购、接收和支付材料与服务来设立采购流程。5)针对员工、供应商和租户建立并实施物业的消防安全、疏散和应急程序。包括每年的消防演习和每半年召集的应急与疏散程序会议。
五:服务质量和员工培训1)评估员工绩效,同时不断留意员工不足之处和培训或再培训的要求。确定、组织和实施培训课程。2)确保所有驻场及中央团队人员,特别是与客户和租户有接触的人员,接受必要的培训,达到令人满意的工作绩效。3)确保所有驻场及中央团队人员每天按照服务标准展开工作,确保所有员工提供的服务标准符合公司作为优质服务提供商的这一形象。4)为驻场及中央团队人员提供在职培训。5)定期审核所有培训课程,确保培训内容跟上技术与法规要求。
六:公共关系1)与客户定期召开管理层会议,汇报物业工作情况,提出物业管理方面的建议。2)每月向客户提交物业巡场报告。3)进行现场勘查,与物业客户保持和睦友好的关系。4)处理来自客户的任何投诉或要求,据此寻找故障和解决问题。
自我评价
本人熟悉物业管理程序运作;对物业的前期介入工作、小区物业管理架构组建、物业的接管验收工作流程熟悉;对物业业主入伙资料和装修资料制作熟悉,对业主入伙及装修办理流程熟练;有过创建物业管理优秀示范小区经验,对iso9000导入有一定了解;对物业日常管理有成熟管理服务理念,对业主的投诉意见有自己独特的处理办法;本人对新物业的接管、管理工作经历丰富;能处理在工作中出现比较复杂的问题,具备解决困难问题的能力。希望可以到贵公司工作。
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