物业管理员指按照物业管理服务合同约定,通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序,为业主、使用人提供服务的人员。那么,想要面试物业管理员的你知道面试的一些常见问题和答案吗,小编告诉你。
物业管理员常见的面试问题及答案:
一、直接式
(1)(您好,请坐)请问您以前参加过工作吗?("有"或"无");
(2)是在哪里干什么工作?(在XX干XX工作);
(3)干了多长时间?(一年或其他);
(4)有没有参加过军训?("有"或"无");
(5)有没有参过军?("有"或"无");
(6)是什么兵种?(武警或陆军等等);
(7)文化程度如何?("高中"或"中专"等等)
(8)有没有赌博、酗酒等不良嗜好?
(9)有什么爱好?喜欢打牌吗?打什么牌?赌钱吗?
(10) 物业管理员的原职是什么?(以保护客户生命财产安全为己任)。
2、开放式
(1)坐公共汽车,您会主动给老人或行动不便的人让坐吗?
(2)当您在巴士站执勤时,有客人提着很多东西上车又不便检查他的卡时,您会如何处理?(先帮忙提东西上车然后检查卡)
(3)但地上有垃圾,巡查经过时,您是如何处理?(垃圾较少,可随便捡起,垃圾数量较多,应立即联系阿姨)
(4)你认为与人交往最主要的因素是什么?为什么?
(5)"三百六十行,行行出状元",你如何理解?
(6)有客人对您的工作不理解(或不满意而故意)而辱骂您,甚至动手推你,您如何处理?
(7)碧桂园企业文化核心"碧桂园-给你一个五星级的家"内在涵义如何理解?
(8)发现有人打架如何处理?(控制、上报)
(9)您刚才说您具备很强的心理承受能力,请您指出一例子予以说明。
3、澄清式
1.请问您在以前公司是因何原因辞职?
2.刚才您说是因为家中有事需回家办理,但如果当公司正是急需用人的时候,你还是要辞职吗?
3.您刚才说到了进入公司后期望有一个好的发展,请您说说您期望一个什么样的发展?(学生)
4.您说您擅长打篮球,请您示范几个篮球动作?
5.您说到在部队期间参加军训,请您加以说明或示范。(退伍兵)
6.您说到离职的原因是为了寻求更大的发展,请说说您的"个人发展"。(有工作经历者)
7.如果公司并不能很快给你一个发展空间,您作何选择?
8.您能否与队友们处理好关系或搞好团结?(能)如何搞好团结,请您加以说明。
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