办公室实用技巧:会场的座次安排及接待礼仪

        办公室实用技巧:会场的座次安排及接待礼仪。职场中有非常多的礼仪是需要注意的,特别是经常涉及到的开会座次安排和接待的礼仪是要考虑周到的。这会关系到领导对你的印象和你的晋升问题。

办公室实用技巧:会场的座次安排及接待礼仪。排座是一个很重要的事情,我们在实际工作中经常会遇到关于排座的问题。我们知道排座的大原则,如对门为尊,左为上等等,简单来说,主席台上,领导人数为奇数,1号在中,2号在1号左手边,3号在1号右手边,4号在2号的左手边,5号在3号的右手边,依次类推;领导人数为偶数,1号的左手边是2号,右手边是3号,依次类推。可是在实际工作中,我们经常会遇到很多特殊情况,这时就需要我们在把握大原则的前提下灵活处理。下面海狸小编带你了解办公室实用技巧:会场的座次安排及接待礼仪。


办公室实用技巧:会场的座次安排及接待礼仪


一、小型会议


小型会议,一般指参加者较少、规模不大的会议。它的主要特征,是全体与会者均应排座,不设立专用的主席台。小型会议的排座,目前主要有如下3种具体形式:


1.自由择座。它的基本做法,是不排定固定的具体座次,而由全体与会者完全自由地选择座位就座。


2.面门设座。它一般以面对会议室正门之位为会议主席之座。其他的与会者可在其两侧自左而右地依次就座。


3.依景设座。所谓依景设座,是指会议主席的具体位置,不必面对会议室正门,而是应当背依会议室之内的主要景致,如字画、讲台等等之所在。其他与会者的排座,则略同于前者。


原则:面门为上,居中为上,以左为上


二、大型会议


大型会议,一般是指与会者众多、规模较大的会议。它的最大特点,是会场上应设主席台与群众席。前者必须认真排座,后者的座次则可排可不排。


1、主席台排座


大型会场的主席台,一般应面对会场主人口。在主席台上就座之人,通常应当与在群众席上就座之人呈面对面之势。在其每一名成员面前的桌上,均应放置双向的桌签。


主席台排座,具体又可分作主席团排座、主持人坐席、发言者席位。


其一,主席团排座。主席团,在此是指在主席台上正式就座的全体人员。国内目前排定主席团位次的基本规则有三:一是前排高于后排,二是中央高于两侧,三是左侧高于右侧。具体安排中,又有单数与双数的区分。


备注:此排座方式也是符合礼仪要求的,有些礼仪用书、讲座上讲这是中央办公厅认可的排座方式,有待考证。


其二,主持人坐席。会议主持人,又称大会主席。其具体位置有3种方式可供选择:一是居于前排正中央;二是居于前排的两侧;三是按其具体身份排座,但又不宜就座于后排。


其三,发言者席位。发言者席位,又叫做发言席。在正式会议上,发言者发言时不宜于就座原处发言。发言席的常规位置有两种:一是主席团的正前方;二是主席台的右前方。


2、群众席排座


在大型会议上,主席台之下的一切坐席均称为群众席。群众席的具体排座方式有两种:


其一,自由式择座。即不进行统一安排,而由大家自由择位而坐。


其二,按单位就座。它是指与会者在群众席上按单位、部门或者地区、行业就座。它的具体依据,既可以是与会单位、部门的汉字笔画的多少、汉语拼音字母的前后顺序,也可以是其平时约定俗成的序列。按单位就座时,若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低;若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低。


在同一楼层排座时,又有两种普遍通行的方式:一是以面对主席台为基准,自前往后进行横排;二是以面对主席台为基准,自左而右进行竖排。


三、接待礼仪标准


(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。


(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。


(三)接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到xxx”等等。然后向对方作自我介绍,如果有名 片,可送予对方。注意送名片的礼仪:


1.当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话,能否留张名片给我?”


2.作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。


(四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。


(五)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。


(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。


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