身处在职场,不管是交际礼仪还是接待礼仪前台与老板秘书都应该学会掌握,因为他们代表了公司的一个门面,那么如何在接待中展现良好的礼仪给公司形象带来好处呢?下面我们一起跟随钉铛直聘网专业人士了解下。
前台月老板秘书在公司要掌握的接待礼仪都有哪些?钉铛直聘网专业人士指出:
1、公司有客户来的时候,前台要做到及时回答,“请进”“您好,请进”或者到门口相应。
2、客户来的时候要热情迎接,微笑回应对方。
3、把客户领到休闲区,然后双手端水或者咖啡等饮品,注意要放在客户的右边。天气比较热的情况下,可以递给客户扇子或者提前打开空调。
4、比如说领导带你去陪客户吃饭,一定要热情的要请客人入座,一同进餐。同时要记得给客户及时更换热茶,饭后记得送上毛巾。
5、如果客户给你带来一些当地特产礼品之类的,收下后要说谢谢。
6、进餐时聊天要学会把自己的职位以及姓名清楚地介绍给客户,年轻的主动的向年长的进行自我介绍。
7、如果客户来的时候自己抽不开身来迎接客户,要表示歉意,并安排好其他人去陪客户。
8、如果想留客户用餐时,客户坚持要回去,不要生硬的强留。
9、送客户出门的时候,一定要送到大门外,走在长者的后边,不要超越长者。
10、跟客户说道别时,要记得说“再见”。
其实职场中讲究的礼仪很多,不光只是这些接待礼仪,还有一些穿衣礼仪,说话礼仪,餐桌礼仪,办公室注意礼仪等等,都需要我们这些职场人去学习了解的,所以职场中多注重礼仪,能显出个人对他人的尊重,也能彰显自己的礼貌。
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