在职场中,存在巨大的竞争压力,每个人都我行我素,因此发生矛盾是很正常的事情,那么正常的情况下发生矛盾大多数是因为什么呢?下面和小编一起看看造成职场冲突的原因有哪些?
一、权利与责任归属的冲突职场是一个团队,但是工作难免有模糊地带,每个人都希望自己有更大的决定权利,同时又希望自己所需要承担的责任越少越好。在这种心态下就特别容易产生冲突。
二、层级所产生的冲突不同层级之间的沟通要清楚的表达自己的意见又要让对方接受是件不容易的事,每个层级的人在面对工作任务时思考的方式是存在差异的。
三、利益的冲突绩效的考核、升迁是衡量工作表现的重要指标,每个人都希望能够表现最好的绩效,但很可能会不小心或无意识的侵害他人的利益导致产生冲突。
四、沟通技巧不佳只在意讲出自己的话,不管别人要不要听,有时在沟通的时候缺乏聆听和同理心,缺乏清晰的表达,在误解信息时又将责任归咎于对方。
五、个人特质情绪控制不好、工作能力不佳、不尊重别人权益、不懂得换位思考。
六、外在的因素家庭因素或是个人竞技因素引发的压力,导致情绪失控。
职场矛盾是避免不了的,有职场的地方就会有矛盾的产生,因此大家首先要了解职场矛盾都会在什么情况下产生,这样就能有效的去避免。大家共同守护一个好的职场环境。