物业管理工作者每天活跃在不同的地点,高档的办公楼、精致的公寓楼、寻常的居民楼,自然接触的人也是不同社会层次的人士,因此物业管理者的精神和素质显得尤为重要,那么面试物业管理经理在面试时肯定会被问到专业问题,那么该怎么回答呢?接下来跟着海狸小编一起了解详情吧!
面试物业管理经理常见问题
1.作为物业管理员应该具备什么素质?
遇事不慌,沉着冷静。以业主的利益为最高利益,凡事都为业主着想。
2.为什么自己对物业管理这个行业感兴趣?觉得自己的性格合适做物管员吗?(需要什么的性格才适合做管理员?)
对物业管理感兴趣是出自对服务行业的兴趣,以后想在服务行业继续发展、深造!性格活泼外向,乐观向上,具有很强的交际能力和沟通能力!
3.物业管理费包括哪些内容?
水电(有的是分开,有的算在物业内)电梯保养费;保洁费;安保费;停车费;管理费;
4.如果业主以服务质量不满意为理由拒交管理费,你应该如何处理?
开业主大会,选出在业主中有影响力的业主,交换意见!停收物业管理费,进行服务整改,直到业主满意为止!
5.你觉得你个性上最大的优点是什么?
我是一个生性善良,勇敢,很友好的人。我的一贯宗旨就是踏实做人,刻苦工作。我经过4年的锻炼。4年的物业管理经历,使我热爱这一职业。
6.说说你最大的缺点?
我要实现的目标我就会努力争取,恨不的我的努力立竿见影。后来觉得急于求成要诀不能揠苗助长。还是要现实.踏实.诚实.做实.这样才会有更好的成绩
7.你对加班的看法?
加班是工作需要无可厚非。但我会注重工作方法,努力提高工作效率!减少不必要的加班!
8.你对薪资的要求?
我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会科学合理。虽然我以前底薪2600元,加上其他将近3000元,在这里我目标是2000以上。不过说句实在话目前我注重的是找对工作机会,也就是有发展空间平台是我最注重的。所以只要条件公平,我则不会计较太多。
9.在五年的时间内,你的职业规划?
谁不想有更好的职位和丰厚的待遇。在5年内我会不断钻研学习专业知识。如果给我机会在这个物业管理平台发展,我将按公司的发展思路努力。将量力而行。当然我不放弃有潜力职位。谢谢
10.你朋友对你的评价?
我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。谢谢!
11.你还有什么问题要问吗?
贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?贵公司的晋升机制是什么样的?
12.如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
我确实热爱这个职业,那我就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,进一步了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;谢谢
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