职场新人如何带好?有什么方法?

        职场新人如何带好?有什么方法?公司里总有新人进来,领导可能会指派你来带新人,以此来考验你的管理能力,所以需要将新人带好,证明自己的管理能力,使自己能够再上一个台阶。

职场新人如何带好?有什么方法?带新人容易,带好就难了。一个不具备管理能力的人,他的职场晋升优势将被削掉60%以上。只会单干,不懂带人,就永远无法把手头一部分工作放心的托付出去,只能自己默默地“干到死”!下面海狸小编告诉你职场新人如何带好?有什么方法?


职场新人如何带好?有什么方法?


职场新人带好的几个办法:


一、首先要和对方建立亲近感


新人要进入一个陌生环境,各种找不着北。这时,如果有个人主动来带他一下,他会安心不少。


比如,新人报道第一天,你带他在公司里面转转,介绍他和新同事打打招呼,给他说一下,茶水间在哪,厕所在哪,上下班时间、午休时间,打卡制度是什么,等等,帮他快速地熟悉整个的环境。


新人来公司第一天,午饭时间往往是最尴尬的,想融入别人的饭桌,但又融不进去,所以,你应该带他一起吃饭、聊聊天。这样多和老同事接触,可以快速消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。


二、制定和新人自身目标相关联的目标


1、先别忙教工作,找到刺激新人热情工作的点


很多人都觉得带新人很简单,只要把新的岗位内容全部教给他就可以。但是,这种方式很容易造成新人工作态度消极、学习效率低下,让优秀的人才流失。常常看到有人抱怨,辛辛苦苦带出来的新人,没做多久,就离职了,很崩溃。


确实,如果一份工作不能让新人产生足够的信赖和期待,很可能他在试用期或实习期一结束,就自动闪人。而且能力越强的人,对自己的职业前景越看重。因此,先找到能够刺激新人热心工作的点很重要。具体要怎么找呢?


A. 私下多做深入沟通,了解其潜意识的内心需求,


B. 事先了解新人当前擅长和不擅长的事分别是什么,注意要和岗位相关联。


C. 针对他擅长和不擅长的点,分别对应安排一些工作。


D. 观察其处理事情的过程和结果,以及态度、性格,结合这几方面,判断其可能适合的发展路径。


这个过程,先别怕新人上手慢,其实,新人能否快速上手,最重要的是他的态度,以及这个岗位不能给他带来真正意义上的价值。因此,先找到其认可的目标方向很重要。


2、结合公司的目标,给新人“指明道路”


新人加入团队之后,最重要的是让他们看到一个清晰的未来。所以,在深入了解新员工个性和特长之后,给对方一个短期目标很重要。比如,一到两年内,分别完成哪些方面的提升,再细致点可以落实到每一个季度,让他们看到计划的可实施性。


长期计划重点给一个大方向,但没必要做得很细致。简单操作,就是以优秀老员工为例,告诉新人未来一、两年也可以像他们一样,到什么职位,拿到什么等级的薪水。


另外,在规划其未来方向时,一定不能忘记最重要一点,就是'利益。以销售岗为例。老员工需要随时强调新人将会得到什么,告诉他们这里不需要熬资历,只看能力。比如,完成100万业绩,可以晋升到什么级别,拿多少提成;完成300万业绩,又是如何晋升和提成的,用最实际也是最有效的手段不断激励新人。


3、找个性相近的老员工“代入”


增加新人对公司黏性,还有一种方式,就是找一个和新人性格类似,在单位表现比较好的员工,大家一起吃饭。吃饭过程中,让这个老员工,讲讲自己通过公司平台如何获得发展的。相貌和个性相近的人,容易产生共鸣和一定代入感,也更能让新人觉得这个公司对自己来说是个好的发展平台。


三、给出方法步骤


1、教授新人技能,学会用“模板”


新人虽然经验不足又容易犯错,但是创新想法比较多。如果我们手把手地教,会在很大程度上,避免新人犯错,但也在一定程度上扼杀了新人的创新性。


要想让新人出色的完成工作,又能最大限度地发挥其创造力,建议,采用“标准行为模板”。简单说就是,分解2-3个同等岗位优秀老员工的工作行为,取他们的行为交集,这个交集就可以称之为该岗“标准行为模板”。


比如,以客服工作为例,他们行为的交集是:


A. 每天下班前,把未处理完毕的投诉电话,按照紧急程度排序,第二天按序处理。


B. 记录客户信息时,先记录最重要的5W1H等重要几条。


然后,就可以把这个行为模板告知新人,让他去实践,并记录下实践中,自己遇到的我问题。


2、复盘“标准行为模板”的使用结果


1) 如果新人把这项工作完成的比较好:


那么,对照“标准行为模板”,看看他有没有哪个动作环节,没按照模板要求来操作?


如果他自己的操作方法,比标准模版上的更简单高效,那这一点就是新人的创新之处,要帮他维护并发扬光大。


2) 反之,如果新人完成得并不顺利:


那么,同样参照“标准行为模板”,把他做得不够好的步骤对比出来,按照模板上的正确方式修正。


3、建立权威,让新人产生信服感


要让新人心甘情愿地跟着“你”学,就让他知道你业务上有多牛X,建立权威感,这是真正让他信服的基础。


当然,建立权威感,不是他把工作搞砸的时候,你出去黑着脸骂人;而是及时让他知道,这件事“正确的做法是什么?这次错在哪?”这样反复几次之后,他就能知道,你在这个领域内,是有你的权威和实力的,对你就自然会很服气。


具体来讲,就是你把工作交代下去之后,不能任由新人自己去摸索、去尝试,而是需要时时跟进,充分了解他的工作完成到了哪一步,有没有哪些实际的困难,需不需要帮助和指点。这样做,是让新人知道,分配出去的工作,你很重视;他的表现,你时时刻刻都在关注。


等他任务完成,你给与反馈的时候,注意,一定要准确,即,精准地评价对方的工作:好,好在哪,错,错在哪。称赞的目的,是让他看到自己的价值;而批评的目的,是让他觉得有分量,能够当回事,下次不会再犯。


4、传授成功经验的同时,也暴露失败的教训


很多人在带新人时,总是急于阐述自己成功的经验,但其实,告诉新人一些自己失败的教训,同样很重要。


如果你只讲成功经验,新人最多实全盘复制你的方法;如果你愿意讲讲自己刚进公司时,容易忽视的重要问题,那就更容易让新人巧妙避开这些漏洞,同时,也保留自己的创新想法。


更重要的是,你愿意讲这些,很容易让处在同一阶段的新人产生共鸣,觉得你是个坦诚的人,对你产生信赖感。


5、把你的“独门绝活”教一些给新人


如果你在工作中有什么“独门妙招”,适当透漏一些给新人,也会让他觉得你是个真心为他着想。


你不必担心徒弟抢了师傅的饭碗,如果真有一天,他超越了你,肯定不会只是因为,你传授了这些点子。更何况,如果你优异的带人技能,培养出了好人才,只要公司正规且有远见,那你也少不了更高层次的发展。


6、工作上的良师,生活中的益友


除了教给新人工作岗位知识和技术,你还要在工作之余,多细心聆听,善于观察其情绪和状况,及时提供对策,或给予直接的帮助,这样才有可能成为真正意义上的良师益友。


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