为什么说了这么久还是不清楚 工作中沟通低效应该怎么办?

        在职场上总是需要各种各样的沟通,无论你是和上司汇报工作还是和同事交流工作进度都不是一件容易的事情。但是在职场工作中与别人沟通又是一件无法避免的事情,最怕的就是跟同事或者上司说了很久却无法明白你的意思,超级有挫败感。小编告诉你工作中沟通低效应该怎么办?

表达与沟通是人类的本能。正因为如此,我们平时可能不太注重表达的精确度。我们常常以为自己说得多,就是说得好,其实不然。为什么噼里啪啦说了那么多,别人还是get不到你的点?到底是别人理解能力有问题,还是自己表达不清楚?如果是自己表达不清楚,这就意味着讲话没逻辑,本质上是思维不清晰。这才造成了工作上的沟通低效。


为什么说了这么久还是不清楚 工作中沟通低效应该怎么办?


改善工作中沟通低效的三个方法:


一、思维具体化,你说什么都有道理 


思维具体化(总-分-总的结构)。


1、开门见山,重点先行


2、数字分点,分类清晰 


需要注意的是,思维逻辑这东西,光说不练假把式。光知道没用,如果不能融入日常生活,关键时刻依旧会现出原形。


如何表达和表达本身同样重要。毕竟,如果没有想全面,怎么可能说得好呢?


要想进一步内化这种表达方式,你不妨在下次开口表达时打个腹稿,每日定一个主题做小演讲,尝试清晰地表达一个观点。日积月累,最终形成直觉性的反射。


二、 逻辑强大是一回事,清晰又是另一回事


很多人可能认为,思维不清楚,那只要变得有逻辑,不就好了?只要自己的逻辑强大,严丝无缝,别人就一定能够理解。


但其实这是一个大大的误区,因为沟通中,逻辑“强”≠“清楚”。


在沟通中,逻辑强大并不足以让他人清晰地理解自己。我们经常错误地以为,高效的表达等同于强大的沟通能力。果真如此吗?沟通从来不是一个人的独角戏,而是讲者与听者双方的互动。


我们首先要想清楚:谁是我的观众?他们想听什么?他们想怎样听?


逻辑再强大的咨询顾问,碰上对专业术语一窍不通的小白,还不得乖乖收起自以为严丝无缝的推理论证,怎么简单怎么来。


下次当我们和他人沟通时,看到对方的脸上开始露出迷惑的神情,可得赶紧打住,反思一下是否又忽略了他人的立场,只顾自说自话。


三、思维结构化,再也没有解决不了的问题


我们要想在表达上精进一步,还需锻炼思维结构化。与具体化思维不同,结构化思维并非简单的分类再汇总,在分类时,还需根据实际情况多种维度拆解问题。


思维结构化分为两种:自上而下和自下而上。


1、汇集想法:


首先写下你看到问题脑海里涌现的所有想法。


2、归类分组:


把相同类别的想法分类。


3、提炼结构:


相互独立,完全穷尽原则。检查各个类别的内容,做到互不重复,且满足共同规律。


4、补充要点,整合答案:


确定结构后,看是否有无其它信息补充。比如从听众的角度出发,考虑他们关注的重点是什么,再具体组织答案。


沟通和表达是人类的本能,可谁也不是你肚子里的蛔虫。当很多时候的煞费口舌,也许并不能得到应有的理解,你会沮丧,会埋怨。但在责怪别人的同时,更要反思自己的表达方式。


要知道看似虚无缥缈的表达和沟通,恰恰是决定职场成败的关键。你觉得自己是个讲话有逻辑的人吗?以上就是“为什么说了这么久还是不清楚 工作中沟通低效应该怎么办?”的全部内容,更多资讯,欢迎关注海狸优聘。



 


 


 


 


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